Zásady ochrany osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV INTERNETOVÉHO OBCHODU OUTPLORER.CO.UK

OBSAH:

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

2. DÔVODY NA SPRACOVANIE

3. ÚČEL, ZÁKLAD A TRVANIE SPRACOVANIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

4. PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

5. PROFILOVANIE V INTERNETOVOM OBCHODE

6. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

7. SÚBORY COOKIE V INTERNETOVOM OBCHODE A ANALYTIKA

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1. Tieto zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu slúžia len na informačné účely, čo znamená, že nepredstavujú zdroj povinností pre príjemcov služieb alebo zákazníkov internetového obchodu. Zásady ochrany osobných údajov obsahujú predovšetkým pravidlá týkajúce sa spracúvania osobných údajov Správcom v Internetovom obchode, vrátane dôvodov, účelov a trvania spracúvania osobných údajov a práv dotknutých osôb, ako aj informácie o používaní súborov cookie a analytických nástrojov v Internetovom obchode.

1.2. Správcom osobných údajov získaných prostredníctvom internetového obchodu je spoločnosť RIDER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom v Krakove (sídlo a adresa na doručovanie: ul. Kosocicka 39, 30-694 Krakov); zapísaná v registri podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000874281; registrový súd, na ktorom je uložená dokumentácia spoločnosti: Okresný súd pre Krakov Śródmieście v Krakove XI hospodárske oddelenie Národného súdneho registra; základné imanie: PLN; NIP: 6770062046; REGON: 350139570, e-mailová adresa: [email protected] a kontaktné telefónne číslo: 500-464-804 - ďalej len "Správca" a zároveň je poskytovateľom služieb internetového obchodu a predávajúcim.

1.3. Osobné údaje v Internetovom obchode spracúva Prevádzkovateľ v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) - ďalej len "RODO" alebo "Nariadenie RODO". Oficiálne znenie nariadenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4. Používanie internetového obchodu vrátane nákupov je dobrovoľné. Podobne je dobrovoľné aj súvisiace poskytnutie osobných údajov zákazníkom alebo klientom, ktorý používa Internetový obchod, s dvoma výnimkami: (1) uzatváranie zmlúv so správcom - Neposkytnutie osobných údajov potrebných na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní elektronickej služby Prevádzkovateľovi v prípadoch a v rozsahu uvedenom na webovej stránke Internetového obchodu, ako aj v Obchodných podmienkach Internetového obchodu a v týchto Zásadách ochrany osobných údajov má za následok nemožnosť uzavretia takejto zmluvy. Poskytnutie osobných údajov je v takomto prípade zmluvnou požiadavkou a ak chce dotknutá osoba uzatvoriť danú zmluvu so Správcom, je povinná požadované údaje poskytnúť. Rozsah údajov potrebných na uzavretie zmluvy je vždy vopred uvedený na webovej stránke internetového obchodu a v Pravidlách internetového obchodu; (2) Zákonné povinnosti kontrolóra - poskytnutie osobných údajov je zákonnou požiadavkou vyplývajúcou zo všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré ukladajú Správcovi povinnosť spracúvať osobné údaje (napr. spracúvanie údajov na účely vedenia daňovej evidencie alebo účtovníctva) a neposkytnutie týchto údajov znemožní Správcovi plnenie týchto povinností.

1.5. Prevádzkovateľ venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov osôb, ktorých osobné údaje spracúva, a najmä je zodpovedný a zabezpečuje, aby údaje, ktoré zhromažďuje, boli: (1) boli spracúvané zákonným spôsobom; (2) boli zhromažďované na konkrétne, legitímne účely a neboli predmetom ďalšieho spracúvania, ktoré by bolo nezlučiteľné s týmito účelmi; (3) boli vecne správne a primerané vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú; (4) uchovávané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutých osôb, nie dlhšie, ako je potrebné na dosiahnutie účelu spracúvania; a (5) spracúvané spôsobom, ktorý zabezpečuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracúvaním a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením prostredníctvom vhodných technických alebo organizačných opatrení.

1.6. So zreteľom na povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a riziko porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou prevádzkovateľ zavedie vhodné technické a organizačné opatrenia, aby zabezpečil, že spracúvanie prebieha v súlade s týmto nariadením, a aby to vedel preukázať. Tieto opatrenia sa podľa potreby preskúmajú a aktualizujú. Prevádzkovateľ uplatňuje technické opatrenia, aby zabránil získaniu a úprave elektronicky prenášaných osobných údajov neoprávnenými osobami.

1.7. Všetky slová, frázy a skratky, ktoré sa objavujú v týchto zásadách ochrany osobných údajov a začínajú veľkým písmenom (napr. Predajca, Internetový obchod, Elektronická služba) sa chápu v súlade s ich definíciou v Pravidlách a predpisoch internetového obchodu, ktoré sú k dispozícii na stránkach internetového obchodu.

2. DÔVODY NA SPRACOVANIE

2.1. Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje, ak je splnená jedna alebo viacero z nasledujúcich podmienok: (1) dotknutá osoba udelila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viacero stanovených účelov; (2) spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie krokov na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy; (3) spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa; alebo (4) spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, okrem prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.

2.2. Spracúvanie osobných údajov prevádzkovateľom vyžaduje v každom prípade existenciu aspoň jedného z dôvodov uvedených v bode. 2.1 týchto Zásad ochrany osobných údajov. Konkrétne dôvody spracúvania osobných údajov Príjemcov služieb a Zákazníkov internetového obchodu Správcom sú uvedené v ďalšom bode Zásad ochrany osobných údajov - s ohľadom na daný účel spracúvania osobných údajov Správcom.

3. ÚČEL, ZÁKLAD A TRVANIE SPRACOVANIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

3.1. V každom prípade účel, základ, obdobie a príjemcovia osobných údajov spracúvaných Správcom vyplývajú z činností vykonávaných príslušným Zákazníkom alebo Klientom v Internetovom obchode alebo Správcom. Napríklad, ak sa Zákazník rozhodne pre nákup v Internetovom obchode a namiesto doručenia kuriérom si zvolí osobný odber zakúpeného Produktu, jeho osobné údaje budú spracúvané na účely plnenia uzatvorenej Kúpnej zmluvy, ale nebudú už sprístupnené dopravcovi, ktorý v mene Správcu vykonáva doručenie.

3.2. Správca môže spracúvať osobné údaje v rámci internetového obchodu na nasledujúce účely, z dôvodov a na obdobia uvedené v tabuľke nižšie:

Účel spracovania údajov

Právny základ pre spracovanie údajov

Obdobie uchovávania údajov

plnenie kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní elektronickej služby alebo prijatie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím uvedených zmlúv

článok 6 ods. 1 písm. b) nariadenia RODO (plnenie zmluvy) - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na prijatie opatrení na žiadosť dotknutej osoby pred uzavretím zmluvy

Údaje sa uchovávajú počas obdobia potrebného na plnenie, ukončenie alebo iné skončenie uzavretej zmluvy. kúpna zmluva alebo zmluva o elektronických službách.

Priamy marketing

Článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO (oprávnený záujem Správcu) - spracúvanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov Správcu, ktoré spočívajú v starostlivosti o záujmy a dobré meno Správcu, jeho Internetového obchodu a v snahe predávať Výrobky

Údaje sa uchovávajú po dobu existencie oprávneného záujmu správcu, nie však dlhšie ako po dobu premlčania nárokov správcu voči dotknutej osobe z dôvodu podnikateľskej činnosti správcu. Premlčacia lehota sa riadi ustanoveniami zákona, najmä Občianskeho zákonníka (základná premlčacia lehota pre nároky súvisiace s podnikateľskou činnosťou je tri roky a pre kúpnu zmluvu dva roky).

Prevádzkovateľ nesmie spracúvať údaje na účely priameho marketingu v prípade účinnej námietky dotknutej osoby.

Marketing

článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia RODO (súhlas) - dotknutá osoba súhlasila so spracúvaním svojich osobných údajov na marketingové účely zo strany prevádzkovateľa

Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba neodvolá svoj súhlas s ďalším spracovaním na tento účel.

Vyjadrenie zákazníka k uzatvorenej kúpnej zmluve

článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia RODO - dotknutá osoba udelila súhlas so spracovaním svojich osobných údajov na účely vyjadrenia názoru

Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým dotknutá osoba neodvolá svoj súhlas s ďalším spracovaním na tento účel.

Vedenie účtovníctva

Článok 6 ods. 1 písm. c) nariadenia RODO v spojení s článkom 74 ods. 2 zákona o účtovníctve, t. j. z 30. januára 2018. (Zbierka zákonov z roku 2018, položka 395 v platnom znení) - spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorú má správca

Údaje sa uchovávajú počas obdobia požadovaného zákonom, podľa ktorého je správca povinný viesť účtovníctvo (5 rokov, počítaných od začiatku roka nasledujúceho po rozpočtovom roku, ktorého sa údaje týkajú).

stanovenie, uplatnenie alebo obhajoba nárokov, ktoré môže správca uplatniť alebo ktoré môžu byť uplatnené voči správcovi

Článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO (oprávnený záujem správcu) - spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov správcu, ktoré spočívajú v určení, vyšetrovaní alebo obhajobe nárokov, ktoré správca môže vzniesť alebo ktoré môžu byť vznesené proti správcovi

Údaje sa uchovávajú po dobu existencie oprávneného záujmu správcu, nie však dlhšie ako po dobu premlčania nárokov, ktoré môžu byť voči správcovi vznesené (základná premlčacia lehota nárokov voči správcovi je šesť rokov).

Používanie webovej stránky internetového obchodu a zabezpečenie jej správneho fungovania

Článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO (oprávnený záujem správcu) - spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov správcu, ktoré spočívajú v prevádzke a údržbe webovej stránky internetového obchodu

Vedenie štatistík a analýza návštevnosti v internetovom obchode

Článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO (oprávnený záujem správcu) - spracovanie je nevyhnutné na účely vyplývajúce z oprávnených záujmov správcu - spočívajúce vo vedení štatistík a analýze návštevnosti internetového obchodu s cieľom zlepšiť fungovanie internetového obchodu a zvýšiť predaj výrobkov

4. PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV V INTERNETOVOM OBCHODE

4.1. Pre riadne fungovanie internetového obchodu vrátane plnenia uzatvorených kúpnych zmlúv je nevyhnutné, aby správca využíval služby externých subjektov (napríklad poskytovateľa softvéru, kuriéra alebo spracovateľa platieb). Správca využíva len služby takých sprostredkovateľov, ktorí poskytujú dostatočné záruky zavedenia vhodných technických a organizačných opatrení tak, aby spracúvanie spĺňalo požiadavky Nariadenia RODO a chránilo práva dotknutých osôb.

4.2. Prevádzkovateľ môže preniesť osobné údaje do tretej krajiny, pričom v takom prípade zabezpečí, že sa tak stane v súvislosti s krajinou, ktorá zabezpečuje primeranú úroveň ochrany - v súlade s nariadením RODO, a v prípade iných krajín, že sa prenos uskutoční na základe štandardných doložiek o ochrane údajov. Prevádzkovateľ zabezpečí, aby dotknutá osoba mohla získať kópiu svojich údajov. Prevádzkovateľ prenesie získané osobné údaje len vtedy a v takom rozsahu, ktorý je nevyhnutný na splnenie konkrétneho účelu spracúvania v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

4.3. Prenos údajov Správcom sa neuskutočňuje vždy a nie všetkým príjemcom alebo kategóriám príjemcov uvedeným v zásadách ochrany osobných údajov - Správca prenáša údaje len vtedy, ak je to nevyhnutné na splnenie daného účelu spracovania osobných údajov a len v rozsahu nevyhnutnom na jeho splnenie. Ak napríklad zákazník využíva osobný odber, jeho údaje nebudú prenášané dopravcovi spolupracujúcemu so správcom.

4.4. Osobné údaje príjemcov služieb a zákazníkov internetového obchodu môžu byť poskytnuté týmto príjemcom alebo kategóriám príjemcov:

4.4.1. dopravcovia / špeditéri / kuriéri / prevádzkovatelia skladu a/alebo procesu expedície - v prípade Zákazníka, ktorý využíva spôsob doručenia Produktu v Internetovom obchode prostredníctvom pošty alebo kuriérskej služby, Správca sprístupní zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému prepravcovi, špeditérovi alebo sprostredkovateľovi, ktorý vykonáva prepravu v mene Správcu, a ak sa preprava uskutočňuje z externého skladu, tak subjektu, ktorý zabezpečuje sklad a/alebo proces prepravy, a to v rozsahu potrebnom na dokončenie doručenia Produktu Zákazníkovi.

4.4.2. poskytovatelia elektronických alebo kartových platieb - v prípade Zákazníka, ktorý v Internetovom obchode využíva spôsob platby elektronickou alebo kreditnou kartou, Správca sprístupní získané osobné údaje Zákazníka vybranému subjektu, ktorý na príkaz Správcu vykonáva vyššie uvedené platby v Internetovom obchode, a to v rozsahu potrebnom na spracovanie platby vykonanej Zákazníkom.

4.4.3. veritelia / prenajímatelia - v prípade Zákazníka, ktorý v Internetovom obchode využíva splátkový spôsob platby alebo lízingový spôsob platby, sprístupní Správca zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému veriteľovi alebo lízingovému prenajímateľovi, ktorý v Internetovom obchode na príkaz Správcu obsluhuje uvedené platby, a to v rozsahu potrebnom na obsluhu Zákazníkom vykonanej platby.

4.4.4. poskytovateľov služieb, ktorí Správcovi dodávajú technické, IT a organizačné riešenia umožňujúce Správcovi vykonávať jeho podnikateľskú činnosť vrátane Internetového obchodu a Elektronických služieb poskytovaných jeho prostredníctvom (najmä poskytovateľ počítačového softvéru na prevádzku Internetového obchodu, poskytovateľ elektronickej pošty a hostingu a poskytovateľ softvéru na riadenie obchodu a technickú podporu Správcu) - Správca sprístupní získané osobné údaje Zákazníka vybranému poskytovateľovi konajúcemu v jeho mene len v prípade a v rozsahu nevyhnutnom na splnenie daného účelu spracúvania údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

4.4.5. poskytovatelia účtovných, právnych a poradenských služieb, ktorí poskytujú správcovi účtovnú, právnu alebo poradenskú podporu (najmä účtovná firma, advokátska kancelária alebo spoločnosť zaoberajúca sa vymáhaním pohľadávok) - správca sprístupní získané osobné údaje zákazníka vybranému poskytovateľovi konajúcemu v jeho mene len v prípade a v rozsahu nevyhnutnom na splnenie daného účelu spracovania údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

4.4.6. poskytovateľov sociálnych zásuvných modulov, skriptov a iných podobných nástrojov, ktoré umožňujú prehliadaču návštevníka internetového obchodu sťahovať obsah od poskytovateľov uvedených zásuvných modulov (napr. prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov do sociálnej siete) a odovzdanie osobných údajov návštevníka týmto poskytovateľom na tento účel vrátane:

4.4.6.1. Spoločnosť Alphabet Inc.. - Správca používa na webovej stránke internetového obchodu sociálne pluginy YouTube, a preto zhromažďuje a zdieľa osobné údaje zákazníka, ktorý používa webovú stránku internetového obchodu, so spoločnosťou Alphabet Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Spojené štáty americké) v rozsahu a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii tu: https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/ (tieto údaje zahŕňajú informácie o aktivitách na webovej stránke internetového obchodu - vrátane informácií o zariadení, navštívených stránkach, nákupoch, zobrazených reklamách a využívaní služieb - bez ohľadu na to, či má Príjemca služby účet YouTube a či je prihlásený na YouTube).

4.4.6.2. Google Ireland Ltd. - Správca používa na webovej stránke internetového obchodu sociálne pluginy spoločnosti Google (napr. prihlasovanie pomocou prihlasovacích údajov Google), a preto zhromažďuje a zdieľa osobné údaje zákazníka, ktorý používa webovú stránku internetového obchodu, so spoločnosťou Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) v rozsahu a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii tu: https://policies.google.com/privacy?hl=pl (tieto údaje zahŕňajú informácie o vašich aktivitách na webovej stránke Internetového obchodu - vrátane informácií o vašom zariadení, navštívených stránkach, vašich nákupoch, zobrazených reklamách a používaní služieb - bez ohľadu na to, či máte účet Google a či ste do tohto účtu prihlásený.

4.4.6.3. Meta Platforms Ireland Ltd. - Správca používa na webovej stránke internetového obchodu sociálne pluginy pre Facebook (napr. tlačidlo Páči sa mi to, Zdieľať alebo prihlásenie pomocou prihlasovacích údajov na Facebooku) a Instagram, a preto zhromažďuje a zdieľa osobné údaje zákazníka, ktorý používa webovú stránku internetového obchodu, so spoločnosťou Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) v rozsahu a v súlade so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii - v prípade Facebooku - tu: https://www.facebook.com/about/privacy/ a - v prípade Instagramu - tu: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav (tieto údaje zahŕňajú informácie o vašich aktivitách na webovej stránke internetového obchodu - vrátane informácií o vašom zariadení, navštívených stránkach, vašich nákupoch, zobrazených reklamách a používaní služieb - bez ohľadu na to, či máte účet na Facebooku alebo Instagrame a či ste prihlásení na Facebooku alebo Instagrame).

5. PROFILOVANIE V INTERNETOVOM OBCHODE

5.1. Nariadenie RODO ukladá prevádzkovateľovi povinnosť poskytnúť informácie o automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania, ako sa uvádza v článku 22 ods. 1 a 4 nariadenia RODO, a aspoň v týchto prípadoch relevantné informácie o spôsoboch takéhoto rozhodovania, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracúvania pre dotknutú osobu. Vzhľadom na to prevádzkovateľ poskytuje informácie o možnom profilovaní v tejto časti zásad ochrany osobných údajov.

5.2. Správca môže využívať profilovanie v Internetovom obchode na účely priameho marketingu, ale rozhodnutia, ktoré Správca na jeho základe prijíma, sa netýkajú uzatvorenia alebo odmietnutia kúpnej zmluvy alebo možnosti využívania Elektronických služieb v Internetovom obchode. Dôsledkom použitia profilovania v Internetovom obchode môže byť napríklad poskytnutie zľavy, zaslanie zľavového kódu, pripomenutie nedokončeného nákupu, zaslanie návrhu Produktu, ktorý môže zodpovedať záujmom alebo preferenciám danej osoby alebo ponúknuť lepšie podmienky v porovnaní so štandardnou ponukou Internetového obchodu. Napriek profilovaniu je na slobodnom rozhodnutí osoby, či chce využiť takto získanú zľavu alebo lepšie podmienky a uskutočniť nákup v internetovom obchode.

5.3. Profilovanie v internetovom obchode zahŕňa automatickú analýzu alebo predpovedanie správania osoby na webovej stránke internetového obchodu, napr. pridaním konkrétneho výrobku do košíka, prehliadaním stránky konkrétneho výrobku v internetovom obchode alebo analýzou predchádzajúcej histórie nákupov uskutočnených v internetovom obchode. Podmienkou takéhoto profilovania je, že Správca má k dispozícii osobné údaje osoby, aby mohol následne zaslať osobe napr. zľavový kód.

5.4. Dotknutá osoba má právo nebyť predmetom rozhodnutia, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania a ktoré má právne účinky na dotknutú osobu alebo ju podobne významne ovplyvňuje.

6. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

6.1. Právo na prístup, opravu, obmedzenie, vymazanie alebo prenosnosť - dotknutá osoba má právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie ("právo byť zabudnutý") alebo obmedzenie spracovania a má právo namietať proti spracovaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Podrobné podmienky uplatňovania uvedených práv sú uvedené v článkoch 15 až 21 nariadenia RODO.

6.2. Právo kedykoľvek odvolať súhlas - osoba, ktorej údaje prevádzkovateľ spracúva na základe jej súhlasu (podľa článku 6 ods. 1 písm. a) alebo článku 9 ods. 2 písm. a) nariadenia RODO), má právo kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

6.3. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu - osoba, ktorej údaje prevádzkovateľ spracúva, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu spôsobom a v režime stanovenom v ustanoveniach nariadenia RODO a poľských právnych predpisov, najmä zákona o ochrane osobných údajov. Dozorným orgánom v Poľsku je predseda Úradu na ochranu osobných údajov.

6.4. Právo vzniesť námietku - dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať - z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie - proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týka, na základe článku 6 ods. 1 písm. e) (verejný záujem alebo úlohy) alebo f) (oprávnený záujem prevádzkovateľa) vrátane profilovania na základe týchto ustanovení. V takom prípade prevádzkovateľ už nebude môcť spracúvať tieto osobné údaje, pokiaľ nepreukáže existenciu závažných oprávnených dôvodov na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov.

6.5. Právo namietať proti priamemu marketingu - ak osobné údaje sa spracúvajú na účely priameho marketingu, má dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účely takéhoto marketingu vrátane profilovania, pokiaľ spracúvanie súvisí s takýmto priamym marketingom.

6.6. Za účelom uplatnenia práv uvedených v tejto časti zásad ochrany osobných údajov je možné kontaktovať správcu zaslaním príslušnej správy písomne alebo e-mailom na adresu správcu uvedenú na začiatku zásad ochrany osobných údajov alebo prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na webovej stránke internetového obchodu.

7. SÚBORY COOKIE V INTERNETOVOM OBCHODE A ANALYTIKA

7.1. Súbory cookie sú malé informácie vo forme textových súborov, ktoré sú odosielané serverom a ukladané na webovej stránke internetového obchodu (napr. na pevný disk počítača, notebooku alebo pamäťovú kartu smartfónu - v závislosti od zariadenia, ktoré návštevník nášho internetového obchodu používa). Podrobné informácie o súboroch cookie, ako aj o histórii ich tvorby nájdete okrem iného tu: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2. Súbory cookie, ktoré môžu byť odoslané webovou stránkou internetového obchodu, možno rozdeliť na rôzne typy podľa nasledujúcich kritérií:

Vzhľadom na ich dodávateľa:

1) vlastné (vytvorené na webovej stránke správcu internetového obchodu) a

2) patriace tretím stranám (iným ako správca)

Vzhľadom na dobu ich uchovávania v zariadení osoby, ktorá navštívila webovú stránku internetového obchodu:

1) reláciu (uloženú, kým sa neodhlásite z internetového obchodu alebo nevypnete webový prehliadač) a

2) trvalé (uložené na určitý čas, definovaný parametrami každého súboru, alebo do ručného vymazania)

Vzhľadom na účel ich použitia:

1) nevyhnutné (na umožnenie riadneho fungovania webovej stránky internetového obchodu),

2) funkčné/preferenčné (umožňujú prispôsobiť webovú stránku internetového obchodu preferenciám návštevníka),

3) analytickú a výkonnostnú analýzu (zhromažďovanie informácií o tom, ako sa webová stránka internetového obchodu používa),

4) marketing, reklama a sociálne médiá (zhromažďovanie informácií o osobe, ktorá navštívila stránku internetového obchodu, na účely zobrazovania reklám tejto osobe, ich personalizácie, merania ich účinnosti a vykonávania iných marketingových činností, a to aj na webových stránkach oddelených od stránky internetového obchodu, ako sú sociálne siete alebo iné stránky patriace do rovnakých reklamných sietí ako internetový obchod)

7.3. Správca môže spracúvať údaje obsiahnuté v súboroch cookie, keď návštevníci používajú webové stránky internetového obchodu na tieto konkrétne účely:

Účely používania súborov cookie v internetovom obchode správcu

identifikovať zákazníkov ako prihlásených do internetového obchodu a ukázať, že sú prihlásení (základné súbory cookie).

zapamätanie si produktov, ktoré ste pridali do nákupného košíka na účely odoslania objednávky (vyžaduje sa použitie súborov cookie).

ukladanie údajov z vyplnených objednávkových formulárov, prieskumov alebo prihlasovacích údajov do internetového obchodu (základné a/alebo funkčné/preferenčné súbory cookie).

prispôsobenie obsahu webovej stránky internetového obchodu individuálnym preferenciám zákazníka (napr. pokiaľ ide o farby, veľkosť písma, rozloženie stránky) a optimalizácia používania stránok internetového obchodu (funkčné/preferenčné súbory cookie)

viesť anonymné štatistiky o tom, ako sa webová stránka internetového obchodu používa (analytické a výkonnostné súbory cookie).

zobrazovať a vykresľovať reklamy, obmedziť počet zobrazení reklám a ignorovať reklamy, ktoré si zákazník neželá vidieť, merať účinnosť reklám a personalizovať reklamy, t. j. skúmať charakteristiky správania návštevníkov Internetového obchodu anonymnou analýzou ich činností (napr. opakované návštevy konkrétnych stránok, kľúčové slová atď.) s cieľom vytvoriť ich profil a poskytovať im reklamy prispôsobené ich predpokladaným záujmom, a to aj pri návšteve iných webových stránok v reklamnej sieti spoločnosti Google Ireland Ltd. a Facebook, t. j. Meta Platforms Ireland Ltd. (marketingové, reklamné a sociálne mediálne súbory cookie).

7.4. V najrozšírenejších webových prehliadačoch je možné skontrolovať, ktoré súbory cookie (vrátane dĺžky trvania súborov cookie a ich poskytovateľa) sú v danom čase odosielané webovou stránkou internetového obchodu takto:

V prehliadači Chrome:
(1) v adresnom riadku kliknite na ikonu visiaceho zámku na ľavej strane, (2) prejdite na kartu "Cookies".

V prehliadači Firefox:
(1) v adresnom riadku kliknite na ikonu štítu vľavo, (2) prejdite na kartu "Povolené" alebo "Blokované", (3) kliknite na políčko "Súbory cookie na sledovanie medzi stránkami", "Prvky sledovania sociálnych médií" alebo "Obsah s prvkami sledovania".

V aplikácii Internet Explorer:
(1) kliknite na ponuku "Nástroje", (2) prejdite na kartu "Možnosti internetu", (3) prejdite na kartu "Všeobecné", (4) prejdite na kartu "Nastavenia", (5) kliknite na políčko "Zobraziť súbory".

V prehliadači Opera:
(1) v adresnom riadku kliknite na ikonu visiaceho zámku na ľavej strane, (2) prejdite na kartu "Cookies".

v prehliadači Safari:
(1) kliknite na ponuku "Predvoľby", (2) prejdite na kartu "Ochrana osobných údajov", (3) kliknite na políčko "Spravovať údaje o lokalite".

Bez ohľadu na prehliadač môžete pomocou nástrojov dostupných napr. na: https://www.cookiemetrix.com/ alebo: https://www.cookie-checker.com/

7.5. Väčšina webových prehliadačov dostupných na trhu štandardne povoľuje ukladanie súborov cookie. Podmienky používania súborov cookie môžete určiť prostredníctvom nastavení vlastného prehliadača. To znamená, že môžete napríklad čiastočne obmedziť (napr. dočasne) alebo úplne zakázať možnosť ukladania súborov cookie - v druhom prípade to však môže mať vplyv na niektoré funkcie internetového obchodu (napríklad nemusí byť možné sledovať cestu Objednávky cez objednávkový formulár z dôvodu, že sa Produkty v nákupnom košíku nezapamätajú počas postupných krokov zadávania Objednávky).

7.6. Nastavenia vášho prehliadača týkajúce sa súborov cookie sú relevantné pre váš súhlas s používaním súborov cookie naším internetovým obchodom - v súlade s predpismi môžete takýto súhlas vyjadriť aj prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Podrobné informácie o tom, ako zmeniť nastavenia súborov cookie a ako ich môžete sami vymazať v najrozšírenejších webových prehliadačoch, nájdete v časti Pomocník vášho webového prehliadača a na nasledujúcich stránkach (stačí kliknúť na príslušný odkaz):

7.7. Správca môže v internetovom obchode používať službu Google Analytics, Universal Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko). Tieto služby pomáhajú správcovi viesť štatistiky a analyzovať návštevnosť internetového obchodu. Zhromaždené údaje sa spracúvajú prostredníctvom uvedených služieb na vytváranie štatistík, ktoré pomáhajú spravovať Internetový obchod a analyzovať návštevnosť Internetového obchodu. Tieto údaje majú súhrnný charakter. Pri používaní uvedených služieb v Internetovom obchode Správca zhromažďuje také údaje, ako je zdroj a médium získania návštevníkov Internetového obchodu a ich správanie na webových stránkach Internetového obchodu, informácie o zariadeniach a prehliadačoch, z ktorých navštívili webové stránky, IP a doména, geografické údaje a demografické údaje (vek, pohlavie) a záujmy.

7.8. Je možné, aby osoba jednoducho zablokovala poskytovanie informácií službe Google Analytics o svojej aktivite na webovej stránke internetového obchodu - na tento účel si môžete napríklad nainštalovať doplnok prehliadača poskytovaný spoločnosťou Google Ireland Ltd., ktorý je k dispozícii tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

7.9. V súvislosti s možnosťou správcu využívať v internetovom obchode reklamné a analytické služby poskytované spoločnosťou Google Ireland Ltd. správca upozorňuje, že úplné informácie o zásadách spracovania údajov návštevníkov internetového obchodu (vrátane informácií uložených v súboroch cookie) spoločnosťou Google Ireland Ltd. sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov služieb spoločnosti Google, ktoré sú dostupné na adrese: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

8.1. Internetový obchod môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Správca vyzýva, aby ste sa pri prechode na iné webové stránky oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú tam stanovené. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú len na internetový obchod správcu.